Transgruas

Logotipo Transgruas
Transgruas
Tel.(+34) 938 498 388
   

Política de calidad

TRANSGRUAS es una empresa eficiente y competitiva, siempre comprometida en ofrecer además de productos de primera calidad un buen servicio al cliente, con el fin de asegurar su rentabilidad.

                                                  

La Gerencia, consciente de la importancia de la satisfacción total de sus clientes se compromete a desarrollar e impulsar esta POLÍTICA DE CALIDAD conforme a las siguientes directrices:

                Logo calidad ISO

    • Atender las necesidades particulares de cada cliente, proporcionándoles las soluciones más adecuadas en cada caso, así como darles un trato amable y servicial en todo momento.

    • Mantener un contacto continuo con nuestros clientes para detectar y comentar sus necesidades, lo cual servirá como base para la mejora continua de nuestros servicios

    • Cumplimiento de las fechas de entrega de nuestro material y fechas de montaje de nuestros equipos.

    • Cuidado y supervisión de nuestros productos en cualquier fase de su manipulación.

    • Resolución rápida de cualquier incidencia que pudiera surgir.

    • El Mantenimiento adecuado de nuestras instalaciones y equipos destinados a la producción.

    • El compromiso por parte de Gerencia a proporcionar los recursos técnicos, económicos y humanos necesarios para conseguir la mejora continua de la calidad de nuestros productos.

El equipo directivo definirá anualmente objetivos medibles con el fin de asegurar el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes. Estos objetivos, así como esta Política de Calidad, serán revisados y actualizados periódicamente para adecuarse a las necesidades del momento.

 

La Gerencia de TRANSGRUAS CIAL, S.L reconoce que para el cumplimiento de estos objetivos es esencial la participación y colaboración de todas las personas que integran la empresa. Así mismo, se responsabiliza de asegurar el correcto desarrollo de las actividades relacionadas con la Calidad, y por este motivo, delega en el Gestor de Calidad las funciones de gestionar y supervisar la definición e implantación del Sistema de Gestión de Calidad. 

 

 

TRANSGRUAS - Crta. C-17 Km 17 (Pol.Ind. El Batzacs) - 08185 Lliçà de Vall - Telf 93 8498388 - Fax: 93 8496299 - Email: info@transgruas.com